Настоящее соглашение регулирует отношения между пользователем и правообладателем интернет-портала https://l2.monster/.

Проект L2MONSTER, именуемый далее «администрация», предлагает вам — «пользователю» — ознакомиться с правилами проекта и игры.

1. Общие положения

1.1 Сайт игры — https://l2.monster/

1.2 Оператор — правообладатель портала l2.monster, является стороной пользовательского соглашения. Оператор осуществляет администрирование и обслуживание, предоставляет доступ пользователей к порталу, его услугам (в том числе платным) на условиях настоящего соглашения.

1.3 Пользователь — физическое лицо, посещающее портал либо участвующее в проектах портала l2.monster.

1.4 Портал — размещённые на ресурсах оператора программно-аппаратные комплексы. Доступ к порталу осуществляется только оператором. Все права на использование принадлежат исключительно оператору.

1.5 Услуги — предоставление доступа к порталу, его возможностям, сервисам и проектам на условиях, определённых соглашениями. Услуги предоставляются бесплатно. Исключения — дополнительные платные услуги. Все услуги предоставляются только внутри портала.

1.6 Для участия в игровом процессе пользователь использует специальное программное обеспечение (скачиваемый launcher/установщик), необходимое для скачивания/обновления клиента игры согласно техническим требованиям.

1.7 Дополнительные платные услуги — предоставление дополнительных возможностей портала за плату. Не являются обязательными, предоставляются по желанию пользователя исключительно внутри портала.

1.8 Игровой аккаунт, персонажи, предметы являются собственностью проекта и не представляют права личной собственности.

1.9 Доступ к игровому процессу осуществляется исключительно через скачиваемое ПО проекта.

2. Предмет правил

2.1 Настоящим документом установлены правила, строгое соблюдение которых позволяет использовать услуги и участвовать в игровом процессе.

2.2 В соответствии с настоящими правилами, администрация предоставляет возможность использования игры круглосуточно, исключая время профилактических работ и иных технических обстоятельств.

3. Дополнительные условия

3.1 Для корректного пользования услугами пользователю следует соблюдать минимальные системные и технические требования.

3.2 Администрация не осуществляет возврат игровых ценностей, утерянных вследствие потери доступа к аккаунту по вине пользователя. Возможен возврат только при ошибке, взломе, сбое в ПО — по усмотрению администрации.

3.3 Администрация не несёт ответственность за утерю ценностей, если клиент игры запущен не через обновляющий лаунчер.

3.4 Не допускается обмен игровых ценностей на реальные деньги.

4. Права и обязанности пользователя

4.1 При регистрации пользователь выбирает ник, логин, пароль, идентифицирующие его среди других пользователей. Данные должны быть достоверными.

4.2 Пользователь обязан самим обеспечивать сохранность и тайну пароля, несёт всю ответственность за их разглашение.

4.3 Запрещается перепродажа услуг проекта третьим лицам и извлечение иной выгоды.

4.4 Запрещено распространять информацию, направленную на незаконное получение паролей, а также ссылки на подобные сайты.

4.5 Пользователь обязуется уважительно относиться к другим игрокам и администрации.

• Не использовать ненормативную лексику в чатах и на форумах.
• Не угрожать насилием.
• Не распространять материалы, поддерживающие ненависть или нетерпимость к религии, расе, национальности и др.
• Не рекламировать порнографию, наркотики или аналогичные ресурсы.
• 4.6 Запрещено распространять ложную информацию о сервисе, администрации, игроках, а также использовать в ники/названиях персонажей признаки административных должностей.
• 4.7 При использовании чата запрещено спамить идентичными сообщениями чаще чем раз в минуту (кроме торговли).
• 4.8 Запрещено мешать другим игрокам пользоваться сервером, создавать помехи или критические ошибки.
• 4.9 Запрещено передавать вредоносную информацию или ПО.
• 4.10 Размещать рекламу на ресурсах администрации запрещено.
• 4.11 Запрещено использовать или получать игровые преимущества, полученные вследствие нарушения другими лицами правил.
• 4.12 Запрещено разглашать конфиденциальную или заведомо ложную информацию о других пользователях.
• 4.13 Запрещено любые сделки с аккаунтами, предметами, игровыми ценностями за неигровые средства или на сторонних ресурсах. Такой обмен и обсуждение запрещены.
• 4.14 Запрещена провокация сделок на сторонних ресурсах (VK, Twitch, Discord и др.).
• 4.15 Запрещено использовать запрещённые имена и титулы для персонажей/кланов, а также нецензурные слова.
• 4.16 Запрещено передавать аккаунты третьим лицам или получать их от других людей.
• 4.17 Запрещена продажа аккаунтов, передача персонажей даже в подарок.
• 4.18 Запрещено использование программ модифицирующих клиент.
• 4.19 Запрещено использование ПО, нарушающего функционирование сервера.
• 4.20 Запрещён взлом, попытка взлома, перехват данных, обход лимитов (окон, HWID и др.).
• 4.21 Запрещено использовать баги, ошибки, нечестные приёмы и фарм труднодоступных боссов с помощью ошибок.
• 4.22 За сообщения об ошибках возможна награда по решению администрации.
• 4.23 Запрещено скрывать нарушения других игроков или баги.
• 4.24 Запрещено применять нестандартные шрифты в технической поддержке.
• 4.25 Запрещено призывать к уходу с сервера.
• 4.26 Запрещена продажа/передача кланов/замков.
• 4.27 Запрещены любые азартные мероприятия с извлечением выгоды.
• 4.28 Запрещено получение доступа к аккаунту третьих лиц, а также скам и кража имущества.
• 4.29 Запрещена любая форма мошенничества.
• 4.30 Запрещён обман игроков (кроме оговорённых случаев — олимпиада, прокачка академиков).
• 4.31 Пользователь обязан ставить надёжный пароль и привязку по HWID, иначе администрация не гарантирует сохранность ценностей.
• 4.32 Запрещён абуз PvP/PK, сговор для продвижения в рейтингах (выполнение квестов — исключение).
• 4.33 Запрещена накрутка автоматизированных наград (более одного HWID).
• 4.34 Запрещена продажа неигровых ценностей или рекламы в чате.
• 4.35 Данные правила распространяются также на форум, соцсети и иные площадки проекта.
• 4.36 Запрещён спам трейдом/просьбами/группой.
• 4.37 Запрещено размещать сообщения не по теме сервера.
• 4.38 Чат «Поиск» и функция поиска группы используются только по назначению.
• 4.39 Запрещён демпинг цен в лавках покупки/продажи.
• 4.40 На сервере максимум четыре окна; обход — блокировка аккаунтов.

5. Права оператора

5.1 Оператор вправе:

• В любое время изменять/ограничивать услуги или платные услуги.
• Управлять всеми процессами на портале по своему усмотрению.
• Приостанавливать, изменять любой процесс.
• Применять санкции при нарушениях.
• Удалять/изменять любую пользовательскую информацию.
• Распространять техническую и рекламную информацию.
• Выдавать указания пользователям.
• Принимать меры по защите интеллектуальной собственности.
• Модифицировать портал по своему усмотрению.
• Не реагировать моментально на нарушения.
• Отказать игроку в выдаче награды.
• 5.2 Обязанности оператора:
• Обеспечить возможность получения услуг.
• Отвечать на вопросы, урегулировать споры.
• 5.3 Ограничения ответственности:
• Оператор не несёт ответственность за ущерб ПК, утрату ценностей, невозможность доступа, работу платных систем, бесперебойную работу портала и др.
• 5.4 Оператор не гарантирует:
• Непрерывную, без ошибок работу портала, соответствие ожиданиям пользователя, возврат ценностей и обязанность документально подтверждать санкции. Использование сайта пользователем — на свой страх и риск.

6. Конфиденциальность и безопасность

6.1 Конфиденциальная информация — данные, полученные при регистрации или активности пользователя.

6.2 Конфиденциальная информация не разглашается и не передаётся третьим лицам.

6.3 Данные могут быть переданы только по официальному запросу госорганов, при желании пользователя, невозможности предоставления услуг или при нарушении соглашения.

6.4 Оператор обеспечивает безопасность персональных данных, но при несанкционированном доступе третьих лиц гарантии не даёт.

7. Дополнительные платные услуги

7.1 Оператор предоставляет дополнительные платные услуги по желанию пользователя.

7.2 Они не обязательны для использования портала.

7.3 После списания средств услуга считается оказанной.

7.4 Средства за оказанные услуги не возвращаются.

7.5 Оператор хранит данные, полученные при покупке услуг.

7.6 Информация о платных услугах публикуется только на сайте l2.monster.

7.7 Способы и возможность покупки услуги описаны на сайте.

7.8 Оператор не разъясняет работу сторонних платёжных систем.

7.9 В случае ошибки, пользователь обязан уведомить оператора и погасить задолженность.

7.10 Оператор не возмещает средства за неиспользованные услуги.

7.11 Все финансовые расходы пользователь несёт сам.

7.12 Покупатель гарантирует свои законные полномочия для заключения настоящего соглашения.

7.13 При покупке услуг несовершеннолетними требуется согласие законных представителей.

7.14 Ответственность за покупку услуг лежит на пользователе и его законных представителях.

7.15 Споры по покупке услуг с оператором недопустимы.

7.16 Получение услуги возможно только после полной оплаты.

7.17 По вопросам возврата средств писать через форму на https://l2.monster/support или на почту администрации сайта.

8. Приложения к соглашению

8.1 Допустимо использование тактических препятствий только в рамках игровых механик и без нарушения правил об ошибках.

8.2 Запрещено уносить флаги в закрытые для возвращения из них локации во время осад и Территориальных войн.

8.3 Входы на территории замков, крепостей и осадных холлов только через игровые ворота и стены.

9. Отказ от гарантий

Услуги и ценности предоставляются «как есть». Оператор предупреждает о возможном ущербе здоровью при чрезмерной игре и не несёт ответственности за любые убытки или вред, возникающие из-за использования сайта или действий третьих лиц.

10. Дополнительные положения

10.1 Если пользователь не имеет права использовать портал по законам своей страны, он обязан отказаться от услуг сайта.

10.2 Недействительность пунктов соглашения не влияет на действительность его остальных частей.

10.3 Споры решаются в досудебном порядке, далее — по законодательству РФ.

10.4 Оператор может изменять соглашение без уведомления, актуальная редакция доступна на сайте.

11. Условия присоединения к соглашению

11.1 Регистрация аккаунта осуществляется на сайте https://l2.monster/.

11.2 Принятие условий — заполнение формы и нажатие «Зарегистрироваться».

11.3 Авторизованный в игре пользователь считается владельцем аккаунта, если не доказано обратное.